Koleje Wielkopolskie od 13 do 26 listopada realizują wśród pasażerów badania jakości świadczonych usług. Spółka opublikowała ankietę online, którą pasażer może wypełnić anonimowo.
– Opinie pasażerów są kluczowe dla budowania naszej oferty, dlatego cyklicznie przeprowadzamy badania satysfakcji klientów – informują Koleje Wielkopolskie. – Przygotowaliśmy krótką ankietę na temat jakości świadczonych przez Koleje Wielkopolskie usług, skierowaną do naszych obecnych podróżnych.
Badania prowadzone wśród pasażerów będą miały na celu zebranie informacji dotyczących m.in. preferowanych form zakupu biletu, oceny rozkładu jazdy pociągów, czy względów decydujących o wyborze pociągów KW.
– Zachęcamy wszystkich naszych pasażerów do udziału w badaniu, ponieważ uzyskane opinie i wnioski pomogą nam w procesie doskonalenia oferowanych usług – dodaje wielkopolski przewoźnik.
Ankieta dostępna jest poniżej
Więcej z: Box
Zobacz wszystkie →
Kolej z większym potencjałem ładunkowym. PLK zakończyły modernizację punktów na 13 stacjach
České dráhy zastąpią Leo Express w kraju pardubickim
Dzień Seniora z POLREGIO – darmowe przejazdy i tańsze podróże
Niebezpieczna sytuacja na dworcu w Bydgoszczy. Pijany pasażer miał przy sobie broń, nóż i pałkę
Oława odzyskała kolejową perełkę. Zabytkowy dworzec po gruntownej modernizacji
Linia otwocka zyska więcej zieleni. PLK zapowiadają także murale
Ostatnio dodane
Kolej z większym potencjałem ładunkowym. PLK zakończyły modernizację punktów na 13 stacjach
České dráhy zastąpią Leo Express w kraju pardubickim
Dzień Seniora z POLREGIO – darmowe przejazdy i tańsze podróże
Wrocław: Wiadukt zastąpi przejazd kolejowy na al. Poprzecznej
Niebezpieczna sytuacja na dworcu w Bydgoszczy. Pijany pasażer miał przy sobie broń, nóż i pałkę
Oława odzyskała kolejową perełkę. Zabytkowy dworzec po gruntownej modernizacji
Linia otwocka zyska więcej zieleni. PLK zapowiadają także murale
Ostatnie Pesa DMU 847 w bazie Trutnovie
