„Skanuj i jedź” – kody QR na przystankach kolejowych

Nowoczesna informacja pasażerska

Do tej pory podstawowym źródłem wiedzy o kursowaniu pociągów był papierowy rozkład jazdy umieszczany w gablotach. Teraz wystarczy zeskanować kod QR, aby natychmiast otworzyć na ekranie smartfona tabelę z odjazdami z konkretnej lokalizacji. Rozwiązanie działa poprzez Portal Pasażera, w którym od dawna dostępny jest katalog stacji z aktualnymi tabelami odjazdów i przyjazdów.

Nowa funkcjonalność jest już testowana w czterech regionach Polski – na Podhalu, Podlasiu, Lubelszczyźnie i Dolnym Śląsku. Docelowo, wraz z wejściem w życie nowego rocznego rozkładu jazdy w grudniu, kody QR mają pojawić się na wszystkich czynnych stacjach i przystankach w kraju.

Etap pilotażu

Łącznie testami objęto 530 lokalizacji. Ostatnim elementem przygotowań było rozmieszczenie indywidualnych kodów QR przez pracowników PLK tuż przed wrześniową korektą rozkładu jazdy. Aby system mógł działać sprawnie, wcześniej przygotowano zaplecze informatyczne, które obsługuje wirtualne tablice odjazdów.

– Wprowadzenie wirtualnych tablic z rozkładem jazdy i dystrybucja kodów QR, dzięki którym podróżni szybko mogą wyświetlić w telefonie rozkład jazdy dla danej lokalizacji, to kolejna funkcjonalność wpisująca się w proces cyfryzacji polskiej kolei. Rozpoczynamy etap testów nowego sposobu dostępu do rozkładów jazdy, w czasie którego będziemy optymalizować to rozwiązanie uwzględniając w szczególności głos podróżnych – podkreśla Krzysztof Drozdowski, Członek Zarządu, dyrektor ds. transformacji cyfrowej w Polskich Liniach Kolejowych S.A.

Opinie pasażerów mile widziane

PLK zapowiada, że podczas testów szczególnie istotne będą uwagi podróżnych. Sugestie można przesyłać m.in. przez aplikację Sprawny Peron. Zgłoszenia pomogą w udoskonaleniu systemu i rozważeniu wprowadzenia kolejnych funkcji.

Kolej bardziej cyfrowa

Cyfryzacja polskiej kolei postępuje – kody QR to kolejny krok po takich udogodnieniach, jak Portal Pasażera czy aplikacje mobilne. Dzięki nowemu rozwiązaniu dostęp do informacji o podróży staje się szybszy, wygodniejszy i dostosowany do współczesnych potrzeb pasażerów.