Worldline i PKP Intercity wdrażają zintegrowane płatności dla konduktorów

Worldline Polska, globalny lider w obszarze nowoczesnych rozwiązań płatniczych, rozpoczął współpracę z PKP Intercity – największym polskim przewoźnikiem pasażerskim. W ramach projektu w pociągach PKP Intercity wdrożono mobilne zintegrowane rozwiązanie płatnicze które łączy aplikację Tap on Mobile z aplikacją konduktorską PKP Intercity. Jest to innowacyjne wdrożenie na skalę europejską. 

Dzięki pełnej integracji aplikacji dla konduktorów PKP Intercity z aplikacją Tap on Mobile zainstalowaną na przenośnych terminalach Zebra, wszystkie funkcje niezbędne do obsługi pasażerów – sprzedaż i kontrola biletów, płatności zbliżeniowe oraz generowanie paragonów – są teraz dostępne w jednym, poręcznym urządzeniu. Takie rozwiązanie znacznie upraszcza proces sprzedaży biletów i kontroli biletów, przyspiesza obsługę pasażerów i zmniejsza liczbę czynności niezbędnych do realizacji transakcji.

– Wdrożenie Tap on Mobile w pociągach PKP Intercity to odważny krok w kierunku transformacji cyfrowej. Integracja Tap on Mobile z aplikacją konduktorską umożliwia szybkie i bezpieczne płatności bez konieczności stosowania dodatkowych terminali. Rozwiązanie to znacznie usprawnia proces sprzedaży biletów w trakcie podróży, zwiększając komfort zarówno pasażerów, jak i personelu pociągu. Konduktorzy mogą teraz obsługiwać transakcje bezpośrednio ze swoich urządzeń mobilnych, co skraca czas obsługi i eliminuje niedogodności związane z noszeniem dodatkowego sprzętu. Tap on Mobile to również krok w kierunku bardziej ekologicznego i nowoczesnego sposobu dokonywania płatności, zgodnego z trendami w zakresie mobilności i cyfryzacji usług publicznych – powiedział Artur Żymańczyk, Country Manager w Worldline Polska.

Płatności są inicjowane bezpośrednio z aplikacji konduktora, a dane transakcji są wysyłane automatycznie. Dla konduktorów oznacza to mniej sprzętu, większą mobilność i szybszą obsługę; dla pasażerów oznacza to krótszy czas transakcji, większy komfort i bezpieczne płatności.

Transport kolejowy w Polsce cieszy się coraz większą popularnością – każdego roku z usług kolejowych korzystają miliony pasażerów, a kolej staje się coraz bardziej nowoczesnym i przyjaznym dla środowiska środkiem transportu. Wprowadzenie zintegrowanego rozwiązania Tap on Mobile w PKP Intercity może utorować drogę do dalszych wdrożeń w Polsce i całej Europie, prowadząc do jeszcze bezpieczniejszych i bardziej cyfrowych rozwiązań w transporcie publicznym. Ponad 1367 zintegrowanych urządzeń Tap on Mobile i aplikacji konduktorskich jest już w użyciu, obsługując ponad 315 516 transakcji w pierwszych miesiącach działania.

– Każdego miesiąca z naszych usług korzystają miliony osób. Pasażerowie są dla nas priorytetem, a ich komfort jest naszym celem. Współpraca z partnerem takim jak Worldline Polska przynosi znaczące korzyści, również dla naszych drużyn konduktorskich. Zależy nam na prostych i intuicyjnych rozwiązaniach dla podróżnych, a integracja Tap on Mobile z aplikacją konduktorską właśnie to zapewnia. Od teraz płatności w pociągach będą jeszcze szybsze – powiedział Janusz Malinowski, prezes zarządu PKP Intercity.