Publikacje Firm Wywiady

Andrzej Kowalczyk, MABO: Dostawa nie kończy współpracy [WYWIAD]

Przechodząc do spraw kolejowych. Pomimo tego, że katalog produktów Mabo jest rozległy wydaje się, że Waszym flagowym pozostaje TUN, czyli trakcyjne urządzenie naprężające. Proszę przypomnieć najważniejsze zalety tego rozwiązania?

Tak napinacze bezciężarowe to w branży kolejowej nasz – jak Pan to nazwał – flagowy produkt. Co do zalet tego rozwiązania to ci którzy mają lub mieli z nim styczność wiedzą doskonale. W tym miejscu muszę podkreślić, że MABO nie ogranicza się tylko i wyłącznie do wytworzenia i dostawy napinaczy. Nasze urządzenia mają ułatwiać pracę zespołom montującym jak i finalnemu użytkownikowi. Stąd cechy takie jak bezobsługowość, prosty montaż, łatwa regulacja, trwałość i bezawaryjność to podstawa. Jak Pan wie nasza współpraca z odbiorcą nie kończy się z chwilą dostawy. Mamy mobilne zespoły które wspierają zarówno firmy wykonawcze jak i pracowników PKP PLK S.A. w ramach szeroko pojętego supportu. W ramach potrzeb bierzemy udział w montażach urządzeń, odbiorach, szkoleniach zespołów montażowych a także wspieramy projektantów. To dla nas bardzo ważne bo to działa w dwie strony my pokazujemy i uczymy ale również dzięki tym kontaktom wiele się nauczyliśmy. Dzięki uwagom zespołów montażowych wprowadziliśmy wiele zmian dzięki który montaż urządzeń stał się jeszcze łatwiejszy i przydatny. Poza tym bezpośredni kontakt z odbiorcą umożliwia nam rozwijanie naszych produktów, wprowadzanie nowych funkcjonalności …