Szybka reakcja, opanowanie i profesjonalizm pracowników POLREGIO pozwoliły zapewnić pomoc dwóm pasażerkom, które podczas podróży pociągiem doznały ataków drgawek. Do zdarzenia doszło na początku lipca na trasie Lublin–Terespol.

Podczas kontroli biletów kierownik pociągu zauważył, że jedna z podróżnych dostała ataku padaczki. Drużyna konduktorska natychmiast przystąpiła do działania – ułożyła kobietę w bezpiecznej pozycji oraz wezwała służby ratunkowe. Dzięki zachowaniu zimnej krwi pasażerka otrzymała niezbędną pomoc jeszcze przed przyjazdem ratowników.

Na tym jednak sytuacja się nie zakończyła. W czasie oczekiwania na zespół ratownictwa medycznego osoba towarzysząca poszkodowanej również doznała ataku drgawek i straciła przytomność. Do akcji włączyli się dwaj inni pracownicy POLREGIO – maszynista oraz rewident taboru, którzy po zakończonej służbie wracali tym samym pociągiem do domu. Wspólnie z drużyną konduktorską otoczyli opieką obie pasażerki i monitorowali ich stan do momentu przyjazdu ratowników.

To kolejny przykład profesjonalnej postawy pracowników przewoźnika w sytuacjach zagrożenia zdrowia i życia. Jak podkreśla POLREGIO, przypadki wymagające nagłej interwencji medycznej w pociągach nie należą do rzadkości. Dlatego kierownicy pociągów i konduktorzy regularnie uczestniczą w szkoleniach z zakresu udzielania pierwszej pomocy oraz mają do dyspozycji apteczki medyczne znajdujące się na pokładzie składów.

Podobne akcje ratunkowe miały miejsce również w innych regionach kraju. W tym roku pracownicy POLREGIO z Opolszczyzny i Pomorza Zachodniego, którzy dzięki swojej błyskawicznej reakcji uratowali życie pasażerom, zostali wyróżnieni tytułem Bohaterów POLREGIO w konkursie RegioMOCNI.

Lipcowe wydarzenia na Lubelszczyźnie pokazują, że odpowiednie przygotowanie, doświadczenie i gotowość do działania mogą mieć kluczowe znaczenie w sytuacjach kryzysowych. Dzięki zaangażowaniu czterech pracowników POLREGIO obie pasażerki mogły liczyć na natychmiastową pomoc do czasu przyjazdu służb ratunkowych.