Rzecznik Praw Pasażera Kolei podsumował swoją ubiegłoroczną działalność. W roku 2019 wpłynęły do niego 263 wnioski o wszczęcie postępowania oraz 184 inne zgłoszenia. 30 proc. z nich dotyczyło odwołań od wezwań do zapłaty wystawionych z powodu braku ważnego biletu, 24 proc. odszkodowań za opóźnienie lub odwołanie pociągu, a 19 proc. zwrotu należności za niewykorzystane bilety. […]
PKP Intercity przywraca kolejne połączenia kolejowe, zawieszone z powodu pandemii koronawirusa. Ponad 20 pociągów, które ułatwią pasażerom dojazd m.in. do Warszawy, Krakowa, Trójmiasta, Katowic, Przemyśla, Lublina czy Olsztyna, wyjedzie od piątku i soboty – 8 oraz 9 marca. To już kolejne odwieszane przez przewoźnika połączenia. Dalsze decyzje dot. przywracania połączeń uzależnione będą od rozwoju pandemii. […]
Nowe oznakowanie i gabloty informacyjne pojawiły się na 26 stacjach i przystankach w woj. wielkopolskim. Na inwestycje te przeznaczono ponad pół miliona zł. To nie jedyne inwestycje w Wielkopolsce. Dzięki modernizacji linii z Poznania do Szczecina, Piły i Wrocławia, zwiększy się komfort przejazdu. W ubiegłym roku na 7 wielkopolskich stacjach i przystankach m.in. w Szreniawie, […]
Miesiąc po uruchomieniu nowego, wolskiego odcinka linii metra M2, przez bramki na stacji Płocka przeszedł 100-tys. pasażer. Wynik ten osiągnięto 4 maja o godz. 13.09. Nowe stacje – Płocka, Młynów i Księcia Janusza – oddane do użytku zostały 4 kwietnia br. Z uwagi na stan pandemii, odcinek ten zdobywa uznanie pasażerów o wiele wolniej niż […]
PKP Polskie Linie Kolejowe wprowadzają zastępczą komunikację autobusową na odcinku Tarnów – Nowy Sącz – Krynica Zdrój. Od 11 do 29 maja realizowane będą prace modernizacyjne linii kolejowej. Zmiany dotyczą następujących kursów: w kierunku Tarnowa i Krakowa: 33112 LACH Nowy Sącz (02:55) – Tarnów (05:31/05:36) – Kraków Główny (06:55) – w dniach 12 V – 29 V 33114 DUNAJEC Nowy Sącz (03:39) – […]
PKP Intercity odwiesza kursy kolejnych pociągów. Składy zostały wstrzymane z powodu pandemii koronawirusa. Przewoźnik będzie systematycznie zwiększał liczbę połączeń przy jednoczesnym prowadzeniu działań mających na celu zapewnienie bezpiecznych podróży. Zapotrzebowanie na podróżowanie zmieniło się wraz z rozwojem zagrożenia epidemiologicznego i wprowadzonych w związku z tym regulacji w przestrzeni publicznej. Ich stopniowe znoszenie przekłada się na […]
W okolicach dworców ujednolicony zostanie system płatnego parkowania. Pracę nad nowym standardem zarządzania obszarami parkingowymi rozpoczęły Polskie Koleje Państwowe. Nowe rozwiązania na początek wdrożone zostaną przy dworcu w Tarnowie. Do końca czerwca parkowanie tam będzie bezpłatne. Chcąc ułatwić pasażerom korzystanie z przydworcowych parkingów, PKP rozpoczęły prace nad stworzeniem nowego modelu zarządzania płatnymi miejscami postojowymi. Wdrożenie […]
Spółka Leo Express, chcąc poprawić swoje finanse, wyszła z nietypową inicjatywą – w zamian za wsparcie finansowe oferuje przejażdżkę swoimi pojazdami w kabinie maszynisty. Aby móc zasiąść za sterami jednego z pociągów LE, trzeba wpłacić minimum 5 tys. czeskich koron. W zależności od warunków, osoby mogą spędzić w kabinie maksymalnie godzinę. Przejazdy odbywać się […]
Koleje Wielkopolskie podjęły współpracę z kolejnym przewoźnikiem kolejowym. Od maja w kasach KW można nabywać bilety na przejazdy pociągami Arriva RP. – Dzięki zasadzie wzajemności sprzedaży, pasażerowie mogą kupować bilety na przejazdy pociągami różnych przewoźników w jednym miejscu. Ułatwia to planowanie podróży i oszczędza czas – zaznacza przewoźnik. Obecnie w naszych kasach biletowych można […]
Koleje Śląskie przywracają zasady zwrotu biletów zgodnie z regulaminem przewoźnika. Do tej pory, z uwagi na pandemię oraz pracę zdalną wielu osób, zwrot możliwy był bez potrącania odstępnego. Przewoźnik wprowadza zmiany od poniedziałku 4 maja. W przypadku zwrotów biletów okresowych i Metrobiletów zwracana jest należność proporcjonalna do czasu, w jakim bilet nie został wykorzystany, po […]
