PKP Intercity realizując strategię rozwoju inwestuje nie tylko w tabor i infrastrukturę. Jednocześnie rozwijane są rozwiązania technologiczne – te skierowane „na zewnątrz” czyli do pasażerów i te skierowane „do wewnątrz” czyli do pracowników. Dzięki temu zarówno podróżni, jak i pracownicy spółki mogą korzystać z różnorodnych udogodnień technologicznych. W grudniu zeszłego roku narodowy przewoźnik podpisał trzy umowy ze spółką PKP Informatyka. Dzięki nim już w bieżącym roku podróżni będą mogli kupować bilety na pociągi w nowym systemie sprzedaży internetowej, a z pełnej funkcjonalności nowego systemu będą mogli korzystać w ostatnim kwartale 2024 roku. To największa inwestycja informatyczna w ponad 20-letniej historii PKP Intercity. Pierwsza umowa dotyczy internetowego systemu sprzedaży e-IC 2.0, druga i trzecia dotyczą licencji, wdrożenia i utrzymania nowego Centralnego Systemu Sprzedaży oraz usługi rezerwacyjnej. Transformacja technologiczna pozwoli na jednolity rozwój spółki i przekształcenie jej w efektywnego i preferowanego przez podróżnych przewoźnika.
Powiązane artykuły
PKP Intercity modernizuje Centrum Obsługi Klienta
Na warszawskim Dworcu Centralnym rozpoczęła się przebudowa Centrum Obsługi Klienta PKP Intercity. Z kompleksowej obsługi w nowych pomieszczeniach pierwsi pasażerowie skorzystają już w maju. W obiekcie zmieni się wyposażenie wnętrz. Wykonawca wymieni też instalację. Wynikiem będzie podwyższenie standardów obsługi podróżnych, jak również zapewnienie komfortowych warunków pracy personelowi COK. Na czas przebudowy obsługa klientów będzie prowadzona […]
Linia kolejowa w Głubczycach zyska drugie życie
W ramach projektu „Rewitalizacja linii kolejowych nr 177, 294. Racibórz-Racławice Śląskie” PKP Polskie Linie Kolejowe S.A. odnowią i unowocześnią linię, dostosowując ją przy tym do prędkości 120 km/h. Wszystko dzięki Rządowemu Programowi Uzupełniania Lokalnej i Regionalnej Infrastruktury Kolejowej – Kolej + do 2029 r. Na ten moment powiat głubczycki jako jedyny w województwie opolskim został […]
Chorwacja: studenci z powiatu Osijek-Baranja pojadą pociągiem za darmo
Przedstawiciele rządu i zarządu HŽPP rozmawiali o usprawnieniu i unowocześnieniu przewozów pasażerskich w rejonie chorwackiej Slawonii i Baranji. Od nowego roku studenci z powiatu Osijek-Baranja będą podróżowali pociągami za darmo. W trakcie spotkania omówiono planowaną przebudowę dworca kolejowego w Osijeku. Wybrany został już wykonawca, jednak z uwagi na odwołanie jednego z uczestników przetargu, procedury znacznie […]




