W marcu Warszawska Kolej Dojazdowa przeprowadzi wśród podróżnych badanie ankietowe dotyczące jakości świadczonych usług w 2020 r.
– Przedmiotowa ankieta pozwoli dokonać oceny funkcjonowania Spółki oraz poznać uwagi i zastrzeżenia pasażerów odnośnie oferowanych przez WKD usług – informuje przewoźnik. – Opinie i spostrzeżenia podróżnych stanowią dla spółki niezwykle cenne źródło informacji i pozwolą na dalsze doskonalenie się, aby jeszcze lepiej sprostać oczekiwaniom pasażerów.
Ankieta zostanie zamieszczona na stronie internetowej przewoźnika – www.wkd.com.pl. Istnieje także możliwość wypełnienia ankiety w formie papierowej, którą będzie można pobrać oraz po wypełnieniu złożyć w kasach biletowych WKD.
