Aktualności Pasażer Raport z Polski

Nagła rezygnacja RegioJet z części zamówionych tras

11 grudnia, w godzinach popołudniowych, PKP Polskie Linie Kolejowe S.A. zostały poinformowane przez przewoźnika RegioJet o rezygnacji z blisko połowy wcześniej zamówionych tras ujętych w rocznym rozkładzie jazdy, który zaczyna obowiązywać 14 grudnia. Decyzja została przekazana zaledwie trzy dni przed planowanym wdrożeniem rozkładu.

Tak nagłe oraz masowe wycofanie się przewoźnika z uzgodnionych kursów powoduje istotne zakłócenia w przygotowanym układzie połączeń i generuje poważne utrudnienia dla pasażerów. Wymusza również pilne zaangażowanie dodatkowych zespołów PKP Polskich Linii Kolejowych S.A., aby przebudować rozkład jazdy i umożliwić innym przewoźnikom wprowadzenie kursów w miejscach niewykorzystanych przez RegioJet.

PKP Polskie Linie Kolejowe S.A. poinformowały o sprawie Urząd Transportu Kolejowego oraz analizują możliwość podjęcia kroków prawnych w związku z nieodpowiedzialną decyzją przewoźnika. Równocześnie trwają prace nad zmianami w regulacjach, które mają zapobiec podobnym sytuacjom w przyszłości, w szczególności blokowaniu przepustowości na liniach o ograniczeniach eksploatacyjnych związanych z prowadzonymi inwestycjami.

STANOWISKO PKP INTERCITY W SPRAWIE MASOWEGO ODWOŁANIA POŁĄCZEŃ

PKP Intercity z głębokim zaniepokojeniem i oburzeniem przyjmuje decyzję prywatnego przewoźnika o odwołaniu dużej liczby pociągów na zaledwie kilka dni przed planowanym odjazdem, na które pasażerowie zdążyli już zakupić bilety. Skalę i moment podjęcia tej decyzji należy ocenić jako skrajnie nieodpowiedzialne, a jej bezpośrednie skutki ponoszą pasażerowie, szczególnie w newralgicznym okresie świątecznym.

Odwołanie łącznie 1080 kursów pociągów oznacza w praktyce utratę nawet 250 tysięcy miejsc dla podróżnych, co prowadzi do poważnego i nagłego ograniczenia siatki połączeń pomiędzy największymi miastami w Polsce. Decyzje podejmowane zaledwie trzy dni przed planowanym odjazdem, pozostawiające pasażerów bez realnej alternatywy dotarcia do rodzin na święta, stanowią sytuację bezprecedensową na polskim rynku kolejowym.

Szczególnie nieakceptowalny jest fakt, że przewoźnik ten wcześniej aktywnie zabiegał o dostęp do tras i godzin, na których PKP Intercity od ponad dekady uruchamiało swoje połączenia. Ostatecznie pociągi PKP Intercity zostały odwołane przez zarządcę infrastruktury, o czym spółka wielokrotnie i jednoznacznie informowała właściwe instytucje. Tymczasem obecnie, zaledwie kilka dni przed planowanym odjazdem, prywatny przewoźnik sam odwołał swoje pociągi.

PKP Intercity już wcześniej ostrzegało, że taki sposób konstruowania rozkładu jazdy niesie realne ryzyko wycofania się niedoświadczonych przewoźników i pozostawienia pasażerów bez możliwości przejazdu. Dziś to ryzyko, przed którym konsekwentnie przestrzegaliśmy, w pełni się zmaterializowało.

Tego rodzaju działania w sposób poważny podważają zaufanie do kolei jako stabilnego i przewidywalnego środka transportu — zaufanie, które PKP Intercity oraz regionalni przewoźnicy, od lat konsekwentnie i odpowiedzialnie budują. Decyzje podejmowane w takiej formie i skali destabilizują system kolejowy i bezpośrednio godzą w interes pasażerów.

W obecnej sytuacji PKP Intercity prowadzi intensywne działania mające na celu zwiększenie oferty przewozowej oraz zapewnienie możliwości podróży pasażerom dotkniętym zaistniałymi decyzjami. W szczególności Spółka podjęła rozmowy z zarządcą infrastruktury w sprawie przywrócenia czterech pociągów, które dotychczas były blokowane przez prywatnego przewoźnika. O wszystkich ustaleniach będziemy na bieżąco informować naszych podróżnych.

Jednocześnie należy jednoznacznie podkreślić, że głośno zapowiadane korzyści wynikające z pojawienia się konkurencji na polskich torach w praktyce okazały się nieodpowiedzialnym eksperymentem przeprowadzonym na pasażerach.

Dodaj komentarz