Aktualności Raport z Polski Wywiady

J. Szajta: Dostarczamy nowoczesność [WYWIAD]

Wskaźniki te ze względu na zakres napięcia znamionowego stosowane będą przy obsłudze urządzeń wnętrzowych i są naszą odpowiedzią na zapytania kierowane do nas na imprezach targowych i konferencjach z lat ubiegłych. Cieszymy się, że jesteśmy w stanie sprostać wymaganiom rynku dostarczając produkt zgodny z przedmiotowymi normami i dyrektywami europejskimi.

Wracając do funkcjonowania firmy – jak sprawdza się funkcja zamówień on-line?

Dla nas to żadna nowość. Od lat dzięki dobrze funkcjonującej stronie internetowej, promocji na portalach internetowych i informacjom przekazywanym na targach czy konferencjach, zdecydowana większość realizowanych zamówień to właśnie zamówienia on-line. Nasi klienci są bardzo dobrze zorientowani w naszych wyrobach i ich symbolice, dlatego pomyłki zdarzają się niezwykle rzadko.

Oprócz tego pracownicy działu marketingu reagują odwrotnie gdy mają chociaż cień podejrzenia, że mogło dojść do pomyłki. Gro naszych wyrobów jest wykonywanych bezpośrednio pod klienta i niestety przeróbki są możliwe tylko w ograniczonym zakresie. Oczywiście jesteśmy w stanie znając podstawowe parametry urządzenia elektroenergetycznego dobrać dla niego sprzęt ochronny. Chcę tu podkreślić, że nasza firma to nie tylko sprzedaż, ale również szkolenia, doradztwo i dbałość o wyrób na każdym etapie jego funkcjonowania. W wypadku jeżeli jakiejś informacji brakuje na stronie internetowej zawsze można ją uzyskać w kontakcie z kompetentnym pracownikiem.

Na koniec pytanie o plany na najbliższe miesiące?

Jak wszyscy chcielibyśmy nadrobić zaległości w kontaktach spowodowane pandemią, dlatego nasze wyjazdy na bazie są bardzo ograniczone osobowo na wszystkie imprezy z naszej branży, które się odbywają. Rynek mimo pandemii powoli się odmraża, bo wszyscy tęsknią za normalnością. Nie zaniedbujemy oczywiście pracy nad nowymi wyrobami i udoskonaleniem już istniejących, chociaż tutaj bardzo poważnym ograniczeniem jest znaczne wydłużenie terminów w laboratoriach badawczych.

Dodaj komentarz