W 2020 r. do Urzędu Transportu Kolejowego wpłynęły 944 skargi pasażerów – wśród nich 103 bezpośrednio dotyczyło sytuacji związanej z COVID-19. Ponadto konsultanci UTK udzielili pasażerom łącznie 1340 porad za pośrednictwem infolinii. Pierwszy raz od wielu lat liczba skarg przesłanych przez pasażerów nie przekroczyła tysiąca. W 2019 r. do UTK wpłynęło łącznie 1341 skarg. W […]
Przewozy intermodalne osiągnęły blisko 5,5 mln ton, a praca przewozowa prawie 1,8 mld tonokilometrów – tak przedstawiają się wyniki przewozowe II kwartału roku 2020 r. Jak informuje Urząd Transportu Kolejowego, są one najwyższe w historii. W stosunku do analogicznego okresu roku ubiegłego, wzrosły wszystkie parametry dla transportu intermodalnego. Od kwietnia do czerwca przewoźnicy kolejowi przetransportowali […]
Poprzednie dwanaście miesięcy było udane dla przewozów intermodalnych. Charakteryzowały się one wzrostem wszystkich parametrów w stosunku do roku 2017.