Analizy Pasażer

Wraca zainteresowanie pasażerów pociągami PKP Intercity

W maju na tory wróciły kolejne pociągi PKP Intercity. Odmrożone połączenia sukcesywnie zdobywają zainteresowanie podróżnych. W pierwszych dwóch tygodniach po rozpoczęciu przywracania kursów, z PKP Intercity wybrało się w podróż blisko trzy razy więcej pasażerów niż miesiąc wcześniej.

Od 3 maja 2020 roku na tory wróciło już ponad 40 pociągów, które umożliwiają dojazd m.in. do Warszawy, Krakowa, Trójmiasta, Katowic, Przemyśla, Lublina, Łodzi, Szczecina, Zielonej Góry czy Olsztyna. Przewoźnik zdecydował także o przywróceniu do kursowania pierwszych połączeń kategorii Express InterCity Premium, obsługiwanych przez składy Pendolino. Ich powrót rozpocznie się od 22 maja na trasie KrakówWarszawaTrójmiasto.

Wraz ze stopniowym przywracaniem kolejnych składów, do pociągów wracają podróżni. Przez pierwsze dwa tygodnie przywracania połączeń, czyli od niedzieli 3 maja do soboty 16 maja, PKP Intercity przewiozło 255 tysięcy pasażerów. To o 80 proc. więcej niż w poprzednich dwóch tygodniach, czyli w okresie 19 kwietnia – 2 maja. Co więcej, to aż blisko trzy razy więcej niż jeszcze miesiąc wcześniej, w okresie okołowielkanocnym, tj. od 5 do 18 kwietnia.

Wzrost liczby pasażerów widać także tydzień po tygodniu. Od 10 do 16 maja pociągami PKP Intercity podróżowało o 21 proc. więcej osób niż w tygodniu 3-9 maja.

W pierwszych dwóch tygodniach przywracania zawieszonych wcześniej połączeń największą popularnością wśród pasażerów PKP Intercity cieszyły się przejazdy między Warszawą a Trójmiastem, Krakowem, Łodzią oraz Wrocławiem.

Bezpieczne podróże z PKP Intercity

-Bardzo nas cieszy ponowny wzrost liczby pasażerów w naszych pociągach. Jednym z czynników, które na to wpływają jest poczucie bezpieczeństwa w podróży, które zapewniamy naszymi licznymi działaniami w tym obszarze – mówi Marek Chraniuk, Prezes Zarządu PKP Intercity.

 

W trosce o zdrowie i bezpieczeństwo podróżnych przewoźnik umożliwia obecnie zakup biletów na 50 proc. miejsc siedzących po to, aby podróżni mogli zajmować najwyżej co drugie miejsce siedzące.

PKP Intercity stale monitoruje frekwencję w swoich pociągach. Działania te pozwalają na reakcję, gdy spodziewana jest większa liczba podróżnych. W takich sytuacjach składy mogą być wzmacniane dodatkowymi wagonami, umożliwiając tym samym zajmowanie miejsc z zachowaniem odstępów pomiędzy podróżnymi. W okresie 3-16 maja przewoźnik zdecydował w ten sposób o wzmocnieniu 284 pociągów o 579 wagonów.

Aby zapewnić bezpieczną podróż jak największej liczbie osób zainteresowanych danym połączeniem, PKP Intercity apeluje o pobieranie rezerwacji miejsc do biletów okresowych oraz kupowanie biletów z wyprzedzeniem. Zakupu najlepiej dokonać przez kanały zdalne, m.in. poprzez stronę internetową intercity.pl czy aplikację mobilną IC Mobile Navigator. Dzięki temu przewoźnik będzie mógł efektywnie dostosowywać ofertę do obecnego zapotrzebowania.

W ostatnich tygodniach PKP Intercity zwiększyło częstotliwość dezynfekowania i czyszczenia składów. Na warszawskiej Olszynce Grochowskiej, stacji postojowej, z której wyprawianych jest najwięcej pociągów przewoźnika, dezynfekowane są kluczowe miejsca i elementy wyposażenia wagonów, z którymi podróżny ma bezpośredni kontakt, m.in. klamki, poręcze, uchwyty, przyciski sterowania drzwiami, czy toalety.