Zakup biletu w biletomacie jest bardzo łatwy i wygodny. Można w nim nabyć wszystkie rodzaje biletów krótkookresowych MZK, czyli bilety jednoprzejazdowe, tygodniowe, weekendowe, grupowe i czasowe, w tym bilety elektroniczne zapisywane na karcie płatniczej. Urządzenia są przystosowane do wnoszenia płatności w formie gotówkowej i bezgotówkowej.
Projekt „Dostawa i montaż stacjonarnych automatów biletowych”, którego beneficjentem jest Miejski Zakład Komunikacji w Toruniu, otrzymał unijne dofinansowanie ze środków Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Kujawsko-Pomorskiego na lata 2014 – 2020 . Wartość całego projektu to ponad milion zł, z czego ok. 743,6 tys. zł (85% wydatków kwalifikowalnych) stanowi unijne dofinansowanie.
Nowa strona www
By ułatwić pasażerom komunikację z firmą, stworzona została nowa strona internetowa MZK (www.mzk-torun.pl). Ruszyła ona w styczniu 2023 r. Twórcom zależało przede wszystkim na czytelnym podziale treści, by nawigowanie po stronie było proste i intuicyjne. Ważnym aspektem przy projektowaniu było również stworzenie atrakcyjnej szaty graficznej, by strona zachęcała do zapoznawania się z publikowanymi na niej materiałami.
Nowa strona ma czytelny podział rozwijanego menu głównego, dzięki któremu odbiorca łatwo dotrze do interesujących go tematów. Twórcy mieli świadomość, że najczęściej odwiedzanym elementem witryny jest rozkład jazdy. Osobny przycisk pozwala szybko przenieść się do przejrzystego panelu z trasami i godzinami odjazdu poszczególnych linii. Osobny dział „Galerie i filmy” prezentuje treści w atrakcyjnej formie. Ważne miejsce na stronie mają również inwestycje. Aby jeszcze bardziej usprawnić dotarcie do odpowiednich treści, po prawej stronie witryny zaprojektowano dwa osobne panele: „Strefa pasażera” oraz „Strefa usług”. Klienci MZK mają również ułatwiony kontakt z firmą. Zakładka „Kontakt” zawiera nie tylko dane teleadresowe poszczególnych działów, ale również rozbudowany formularz kontaktowy podzielony tematycznie. Strona jest dostosowana do potrzeb osób z niepełnosprawnościami.
Zostaliśmy docenieni
Działania MZK kilkakrotnie w tym roku uhonorowano. Co roku firma wysoko plasuje się w Ogólnopolskim Rankingu Przedsiębiorstw Komunikacji Miejskiej, organizowanym przez Strefę Gospodarki – ogólnopolski, niezależny dodatek do “Dziennika Gazety Prawnej”. Twórcy rankingu biorą pod uwagę m.in. dane finansowe, wykorzystanie środków unijnych, dane techniczne, a także działania na rzecz lokalnej społeczności. W 2023 r., podobnie jak rok wcześniej, zajęliśmy w rankingu III miejsce. Regularnie honorowani jesteśmy przez Business Centre Club Medalami Europejskimi. W 2023 otrzymaliśmy to wyróżnienie za modernizację torowiska na ul. Bydgoskiej. Po raz drugi w 2023 r. otrzymaliśmy też od BCC tytuł Firma Dobrze Widziana. Oceny dokonuje się na podstawie ankiety, która zawiera podstawowe informacje o działalności firmy w kontekście spełniania zasad społecznej odpowiedzialności biznesu.
Na tym Miejski Zakład Komunikacji w Toruniu nie zamierza oczywiście poprzestać. Przygotowywane są kolejne projekty, dzięki którym będzie się lepiej i wygodniej podróżowało.
Tekst i zdjęcia: MZK Toruń
