W zakupie biletu kolejowego klienta wspiera e-kasjer, czyli osoba zlokalizowana w call center. Wystarczy, że pasażer przyciśnie odpowiedni przycisk i połączy się. W kolejnym kroku e-kasjer wybiera zgodnie z oczekiwaniami klienta ofertę, a klientowi pozostaje jedynie zbliżenie karty płatniczej do czytnika i odebranie biletu.
Adam Pawlik: Videomat to biletowa rewolucja Polregio [WYWIAD]
VIDEOMATY są efektem wielomiesięcznej współpracy między firmami POLREGIO, Avista i Netia.
Strony: 1 2
