RK: Czy dla Państwa przyszłych klientów istotny może być Wasz nacisk na innowacyjność produktu?
KW: Od zawsze wsłuchujemy się w rynek starając się poznawać jego potrzeby i być przygotowanym na realizację oczekiwań klientów. Nasz dział rozwoju zatrudnia wysokiej klasy specjalistów cały czas pracujących zarówno nad wdrażaniem nowych technologii do procesów produkcyjnych jak i opracowywaniem nowych rozwiązań technicznych w zakresie aktualnie wytwarzanych oraz planowanych produktów. Przypomnę tylko, a baczni obserwatorzy na pewno od dawna to dostrzegają, że od momentu wprowadzenia na rynek podstawowej wersji podkładki klinującej HEICO-LOCK® co miało miejsce 8 lat temu, pojawiły się już jej cztery wersje konstrukcyjne będące efektem naszych prac badawczo-rozwojowych. W rezultacie klienci mają dzisiaj do wyboru kilka rozwiązań odpowiadających ich potrzebom technicznym, w tym tak ciekawe jak nakrętka klinująca lub podkładka klinująca zintegrowana ze śrubą. Równolegle z postępującym rozwojem istniejącego pracowano nad produktem zupełnie nowym. Mowa tu o specjalnej nakrętce napinającej HEICO-TEC®, której premiera miała miejsce w ubiegłym roku. A proszę mi wierzyć, nie są to ostatnie słowa naszych inżynierów i już w przyszłym roku powinny pojawić się kolejne nowości.
RK: Czy mają Państwo w planach pomysł na ekspansję w najbliższych miesiącach?
KW: Nasz pomysł na ekspansję rynkową jest prosty i polega na stałym powiększaniu oferty rynkowej o coraz to nowocześniejsze ale też ciekawe technicznie i mówiąc wprost, użyteczne produkty. Oczywiście wiedza o tych produktach musi do ich potencjalnych użytkowników dotrzeć więc nie zaniedbujemy też działań marketingowych skupiając się głównie na przedstawianiu aspektów technicznych naszych rozwiązań i korzyści płynących z ich zastosowania. Bardzo efektywnym sposobem takiej technicznej promocji są targi, konferencje i seminaria ponieważ zapewniają bezpośredni kontakt zainteresowanych stron i umożliwiają klientowi „dotknięcie” produktu a nawet jego natychmiastowe przetestowanie. Niech mi będzie wolno na zakończenie powiedzieć , że w tej stale trwającej ekspansji firmy HEICO mają Państwo jako Izba również swój znaczący udział.
RK