PKP Intercity i PKS Polonus integrują systemy sprzedażowe. Celem ma być włączenie oferty autobusowego operatora do Wspólnego Biletu. Jedna ścieżka zakupowa dla dwóch operatorów uruchomiona została 9 sierpnia. Zintegrowane zostały także wszelkie dane dot. przejazdów. Spółki udostępniają pasażerom w serwisach internetowych www.rozklad-pkp.pl, bilet.intercity.pl oraz dworzeconline.pl informacje o rozkładach jazdy partnera i rozpoczynają pierwszy etap […]
Jaka jest rola Rzecznika Praw Pasażera Kolei? Jak rozpatrywane są w praktyce reklamacje pasażerskie? Jakie prawa ma pasażer kolei? O tych i wielu innych tematach dyskutowali uczestnicy seminarium „Prawa pasażerów w transporcie kolejowym” zorganizowanego przez Urząd Transportu Kolejowego w ramach Europejskiego Roku Kolei. Warsztaty były przeznaczone dla pracowników spółek kolejowych oraz rzeczników praw konsumenta. Udział […]
Koleje Dolnośląskie są pierwszym przewoźnikiem w Polsce, który będzie dysponował specjalnie przystosowanymi wagonami do przewozu rowerów. Inwestycja zwiększy komfort pasażerów i poprawić podróże rowerzystom. Koleje Dolnośląskie zakupiły od PKP Cargo pięć wagonów przeznaczonych do wyłącznego przewozu rowerów. Wszystkie po gruntownym przeglądzie specjalistycznym (na poziomie P5) wyjadą na trasy w przyszłym sezonie letnim. – Od miesięcy […]
Koleje Śląskie chcą poznać opinie pasażerów na temat jakości świadczonych przez siebie usług przewozowych. Od 2 sierpnia prowadzą badanie satysfakcji pasażera. Jak wziąć w nim udział? Koleje Śląskie w ciągu doby uruchamiają prawie 400 pociągów. Stanowi to ogromny potencjał przewoźnika, który z roku na rok rozwija swoje możliwości. To także wyzwanie dla ekspertów spółki, którzy […]
PKP Intercity przywraca połączenia kolejowe na odcinku Zakopane – Chabówka – Zakopane. Od kilku dni na szlaku Raba Wyżna – Sieniawa kursowała autobusowa komunikacja zastępcza. Wszystko za sprawą utrudnień spowodowanych ulewnymi deszczami. Ruch pociągów na szlaku przywrócony został od wtorku 10 sierpnia. Przez kilka ostatnich dni trwały prace, mające na celu usunięcie skutków ulewnych deszczy, […]
PKP Polskie Linie Kolejowe przygotowują się do rozpoczęcia prac remontowych na odcinku Wolsztyn – Zbąszynek w Wielkopolsce. Jakie zmiany czekają na pasażerów? Prace remontowe ruszą 12 sierpnia o godz. 10.00 i potrwają do 28 sierpnia. Na odcinku objętym działaniami PKP PLK wprowadzona zostanie autobusowa komunikacja zastępcza, która dotyczyć będzie następujących pociągów: Dni robocze (12 – […]
Jak pandemia koronawirusa wpłynęła na kolej? Raport opisujący wpływ COVID-19 na europejski transport szynowy przygotowała IRG Rail – organizacja zrzeszająca europejskich niezależnych regulatorów rynku kolejowego. Co z niego wynika? Liczba podróżnych zmniejszyła się w poszczególnych państwach od 26 do 65 proc. licząc rok do roku. W przewozach towarowych średni spadek przewiezionej masy wyniósł 7 proc., […]
Utrudnienia na odcinku Kraków Główny – Zakopane potrwać mogą nawet do poniedziałku 9 sierpnia – informuje PKP Intercity, powołując się na informacje PKP PLK. Wszystko za sprawą ulewnych deszczy, które podmyły tory na szlaku Raba Wyżna – Sieniawa. Pasażerowie korzystają z autobusów zastępczych. Intensywne deszcze i porywisty wiatr skutecznie zablokowały wiele dróg, torowisk tramwajowych i […]
Zalane ulice, przepusty kolejowe i podmyte tory – południe Polski zmaga się z intensywnymi deszczami. Woda wdarła się na posesje i do mieszkań, w Krakowie zablokowane zostały drogi, co wpływa na punktualność komunikacji miejskiej. Problem z dojazdem na czas mają także pociągi, które kierują się w stronę Małopolski i Podkarpacia. Jak poinformował Instytut Meteorologii i […]
Koleje Dolnośląskie uruchomiły internetową sprzedaż „Promocji Drezdeńskiej”. Z oferty transgranicznej będzie można skorzystać za pomocą portalu e-podróżnik. Do momentu uruchomienia oferty w e-podróżniku jedynym sposobem nabycia biletu w ramach “Promocji Drezdeńskiej” była wizyta w BOK/kasie bądź jego zakup bezpośrednio u konduktora. Obecnie, przy wykorzystaniu internetowego kanału sprzedaży, można pojawić się na pokładzie pociągu z ważnym […]
