Aktualności Pasażer

Zostań Ambasadorem Bezpieczeństwa i edukuj innych

PKP PLK przypomina o istocie edukacji w temacie bezpieczeństwa na przejazdach kolejowo-drogowych. Spółka przygotowała kilka porad dla rodziców, których użyć mogą w trakcie rozmów z dziećmi. Cała akcja odbywa się przy pomocy Ambasadorów Bezpieczeństwa. Takim ambasadorem może zostać każde dziecko, znające zasady bezpieczeństwa na przejazdach kolejowo-drogowych. Do wszystkiego potrzebni są świadomi rodzice, którzy mogą wyposażyć […]

Pasażer Wydarzenia

Pomóż “Zielonemu Psu” – odwiedź bocznicę warszawskiej SKM

– Uważaj o czym marzysz, bo się spełni, mawiają. Ja marzę o tym, aby porzucone, bezdomne i biedne zwierzęta trafiły w końcu do pełnych miłości domów i do wspaniałych opiekunów oraz opiekunek. Sama tworzę dom dla dwojga psów i dwojga kotów, namawiam też innych do adopcji – mówi Beata Kurek, dyrektorka Biura Komunikacji Szybkiej Kolei […]

Pasażerowie coraz chętniej kupują bilety na pociągi online, rezygnując ze stania w kolejkach do kas (fot. Łukasz Bryłowski / PKP PLK)
Analizy Pasażer Raport z Polski

Bilety kolejowe chętniej kupujemy online [STATYSTYKA]

Coraz częściej bilety kolejowe kupujemy przez aplikacje mobilne i internet – nie zaś w okienkach kasowych. Najnowsze statystyki, przekazane przez Urząd Transportu Kolejowego, jasno wskazują rosnącą popularność e-platform. Sprzedaż biletów online po raz pierwszy, od czasu prowadzenia przez UTK statystyk, wyprzedziła tradycyjną sprzedaż kasową. W 2022 r. pociągami podróżowało 342,2 mln osób, najwięcej od dekady. […]

RegioJet planuje uruchomić dwa nowe, bezpośrednie połączenia z Kijowa do Berlina i Hanoweru (fot. Actuell37 / Commons Wikimedia)
global Pasażer Wydarzenia

RegioJet uruchomi bezpośrednie połączenia z Kijowa do Berlina i Hanoweru

RegioJet i Ukrzaliznytsia planują uruchomić bezpośrednie połączenia między Ukrainą a niemieckimi miastami. Pociągi największego prywatnego operatora kolejowego w Europie wyjadą na trasę Kijów – Berlin oraz Kijów – Hanower od 2024 r. RegioJet chce uruchomić od przyszłego roku dwa nowe, bezpośrednie połączenia. To reakcja na zwiększone zainteresowanie podróżami mieszkańców Ukrainy po Europie. Według obserwacji, każdego […]

Województwo Zachodniopomorskie uruchomi dodatkowe pociągi na Pol'and'Rock Festival (fot. Olgierd Geblewicz / Marszałek Województwa Zachodniopomorskiego)
Pasażer Wydarzenia

Dodatkowe pociągi na Pol’and’Rock Festival

Wybierasz się na Pol’and’Rock Festival? Samorząd Wojewdztwa Zachodniopomorskiego uruchomi dla uczestników festiwalu dodatkowe pociągi. O uzupełnieniu połączeń informuje w mediach społecznościowych Marszałek Województwa Zachodniopomorskiego Olgierd Geblewicz. Pol’and’Rock Festival odbędzie się w dniach 3-5 sierpnia 2023 roku na lotnisku Czaplinek-Broczyno. Aby ułatwić uczestnikom dojazd i wyjazd z miejsca wydarzenia, Samorząd Województwa Zachodniopomorskiego podjął decyzję o wzmocnieniu […]

Pasażer Raport z Polski

31 mln pasażerów PKP Intercity w pierwszym półroczu 2023

Spółka PKP Intercity przewiozła od stycznia do czerwca obecnego roku blisko 31 mln pasażerów. W porównaniu do poprzedniego roku jest to wzrost o ponad 5 mln podróżnych. Każdy miesiąc 2023 okazał się rekordowy. W maju pociągami podróżowało 5,9 mln osób, a w czerwcu aż 6,05 mln. Dniem z najlepszą frekwencją był 11 czerwca, podczas którego […]

Pasażer Raport z Polski

Zgubiłeś bagaż? Koleje Śląskie pomogą go znaleźć!

Koleje Śląskie wystąpiły z inicjatywą, która ułatwi podróżnym znajdowanie zgubionych w pociągu rzeczy. Już 15 lipca spółka uruchomi specjalny profil na portalu społecznościowym. Facebook to dominujący w Polsce portal społecznościowy i właśnie na tej platformie postanowiono utworzyć profil pomagający odnaleźć „zguby”. Koleje Śląskie do tej pory nie podały nazwy profilu, wiadomo jednak, że będzie można […]

Odmienione Centrum Obsługi Klienta PKP Intercity na stacji Warszawa Centralna (fot. PKP Intercity)
Pasażer Wydarzenia

Centrum Obsługi Klienta PKP Intercity na Dworcu Centralnym otwarte [ZDJĘCIA]

Przebudowa Centrum Obsługi Klienta na Dworcu Centralnym w Warszawie dobiegła końca. Inwestycja kosztowała ponad 2,6 mln zł. W ramach przebudowy zmienił się układ pomieszczeń COK oraz wyposażenie wnętrz. Obiekt zyskał nową klimatyzację, instalacje: wentylacyjne, centralnego ogrzewania, elektryczne, teleinformatyczne i systemów bezpieczeństwa. Zakończona inwestycja pozytywnie wpłynie na komfort pasażerów oraz standard obsługi. Przebudowa zapewni także lepsze […]

Polregio wprowadza bilet tygodniowy. To specjalna, wakacyjna oferta (fot. POLREGIO)
Pasażer Polregio

Polregio wprowadza bilet tygodniowy

Polregio przygotowało wyjątkową promocję na wakacje – „Bilet tygodniowy wakacyjny”. Umożliwi on nieograniczoną liczbę przejazdów pociągami REGIO przez 7 dni. Oferta wchodzi w życie 1 lipca. Obowiązywać będzie do 3 września. Wprowadzenie nowej, letniej oferty „Bilet tygodniowy wakacyjny” to odpowiedź na stale rosnące zainteresowanie podróżnych biletami kolejowymi w atrakcyjnych cenach i na korzystnych warunkach, jak […]

Pasażer

PKP Intercity uruchamia pilotaż projektu “Asystent podróży”

PKP Intercity uruchamia pilotażowy projekt „Asystent podróży”. W ten sposób spółka chce poprawić jakość obsługi pasażerów na najbardziej obleganych trasach. Zadaniem asystentów będzie m.in. udzielenie informacji o rozkładzie jazdy, zestawieniu składów pociągów czy utrudnieniach na trasie. Pomogą też np. osobom z niepełnosprawnościami wsiąść i wysiąść z pociągu. Większa frekwencja, lepsze wsparcie Okres wakacji wiąże się […]