W poniedziałek, 21 marca, zakłócony został ruch pociągów podmiejskich oraz wielu dalekobieżnych w Madrycie. Powodem była usterka oprogramowania w systemie sterowania ruchem. Hiszpański przewoźnik Renfe Cercanías, podał, że do godz. 10 odwołano 11 proc. z 400 planowanych kursów, a kolejnych 10 proc. wykonano częściowo.
Zdarzenie wykryto w czasie prac związanych z uruchomieniem nowych torów 9, 9B, 10 i 10B na hiszpańskim dworcu Chamartín – Clara Campoamor.
ADIF (Administrador de Infraestructuras Ferroviarias) odpowiadający w Hiszpanii za infrastrukturę zdecydował utrzymać ruch o ograniczonym przepływie na Chamartín – Clara Campoamor do czasu zagwarantowania bezpieczeństwa operacyjnego. Pracował również z Alstomem nad usunięciem usterki i przywróceniem ruchu w pełnym zakresie
Renfe Cercanías skierowało do informowania o awarii 100 osób. Użyto również systemu informacji pasażerskiej oraz Twittera.
AVISO: Cercanías Madrid registrará hoy importantes afectaciones debido a una avería informática en el sistema de señalización de Chamartínhttps://t.co/ZST4oOMzrr
— Renfe (@Renfe) March 21, 2022