Spółka PKP Intercity Remtrak odebrała certyfikat ISO 9001. To dokument, który potwierdza wdrożenie systemu zarządzania jakością według wymagań normy. Certyfikację obejmującą naprawy i modernizacje taboru kolejowego otrzymały wszystkie 3 oddziały PKP Intercity Remtrak: Zakład w Libiszowie k. Opoczna, Zakład Warszawa Grochów oraz nowo zakupiony Zakład w Opolu.

Uroczyste przekazanie certyfikatu odbyło się 25 stycznia w siedzibie spółki PKP Intercity Remtrak w Libiszowie k. Opoczna.

– Cieszę się z otrzymania certyfikatu przez PKP Intercity Remtrak. Obiektywny audyt który przeprowadzili audytorzy z DEKRA Certification Polska pokazuje, jak harmonijnie rozwija się spółka z Grupy Kapitałowej PKP Intercity. Na wysokiej jakości jej pracy korzysta przewoźnik – podkreśla Adam Laskowski, Członek Zarządu PKP Intercity.

Droga do uzyskania certyfikatu

PKP Intercity Remtrak rozpoczęło wdrażanie systemu zarządzania jakością według normy ISO 9001 w maju 2021 roku. Po 5 miesiącach, w październiku przeprowadzono zewnętrzny audyt, którego dokonali audytorzy DEKRA Certification Polska. Pozytywny wynik procesu przełożył się na otrzymanie rekomendacji, która pozwoliła na uzyskanie certyfikatu.

Certyfikacja PKP Intercity Remtrak to formalne potwierdzenie rozwoju spółki oraz poszerzania jej kompetencji, zakresu oraz wysokiej jakości oferowanych usług. Uzyskanie dokumentu to kamień milowy w konsekwentnie realizowanej strategii biznesowej spółki.

– Z dumą odebrałem certyfikat ISO, który jest realnym i oficjalnym potwierdzeniem m.in. naszego rozwoju i wysokiego poziomu oferowanych usług. Certyfikat to także motywacja do ciągłej pracy nad optymalizacją procesów i wprowadzaniem kolejnych zmian na lepsze – mówi Krzysztof Wiktorowicz, Prezes Zarządu PKP Intercity Remtrak.

Ważnym elementem było zakończenie pod koniec pierwszego półrocza 2021 r. III etapu rozbudowy oddziału PKP Intercity Remtrak w Libiszowie k. Opoczna. Dzięki wartej 135 mln złotych brutto inwestycji zakład stał się wiodącym zapleczem technicznym przewoźnika. Głównym celem inwestycji było dalsze podnoszenie efektywności i jakości napraw taboru kolejowego oraz rozszerzenie zakresu usług świadczonych dla PKP Intercity. W lipcu ubiegłego roku PKP Intercity Remtrak zakupiło przedsiębiorstwo napraw taboru kolejowego w Opolu, które stało się tym samym jednym z zakładów spółki.

Czym jest ISO 9001:2015?

ISO 9001:2015 to międzynarodowa norma, która określa wymagania, jakie powinien spełniać system zarządzania jakością w organizacji. Standard jest akceptowany i znany na całym świecie, zarówno wśród dużych i małych organizacji. Norma skupia się na zrozumieniu i spełnieniu wymagań klienta. Każdy podmiot, który chce uzyskać Certyfikat, musi przyjąć podejście procesowe, dostarczać wyniki dot. skuteczności procesów, a te muszą być poddane ciągłemu ulepszaniu i doskonaleniu. Ewolucja procesów, oparta jest o wnikliwe i obiektywne pomiary.

– Uzyskanie certyfikatu ISO 9001 przez PKP Intercity Remtrak potwierdza, że procesy spółki są nakierowane na zapewnienie najwyższej jakości. Naprawa i modernizacja taboru kolejowego, z którego wielu z nas korzysta na co dzień, jest więc w dobrych rękach. Cieszy mnie to podwójnie, ponieważ, jako DEKRA, wspieramy zarówno działania projakościowe, jak i proekologiczne. Rozwój kolei to jeden z niezbędnych elementów nowoczesnego, zrównoważonego transportu i szansa na obniżenie szkodliwej dla atmosfery emisji dwutlenku węgla – podkreśla Krystian Nowakowski, Prezes Zarządu DEKRA Certification sp. z o.o.

O PKP Intercity SA

PKP Intercity to największy polski operator kolejowy. Zapewnia on komunikację pomiędzy dużymi miastami oraz popularnymi ośrodkami turystycznymi w kraju. Łączy także mniejsze ośrodki z aglomeracjami oraz umożliwia wygodne podróżowanie po Europie zapewniając mieszkańcom coraz większej liczby miast i miejscowości dostępność komunikacyjną. W ramach rozszerzonej strategii inwestycyjnej „PKP Intercity – Kolej Dużych Inwestycji” do 2030 roku Spółka przeznaczy 27 mld zł na nowoczesny tabor oraz przyjazne środowisku stacje postojowe. W 2030 roku cała flota PKP Intercity będzie nowa lub zmodernizowana, co zapewni wysoki poziom bezpieczeństwa podróży i wygody. Przewoźnik dąży do tego, by oferować pasażerom wysoki oraz powtarzalny standard podróży. Intensywnie rozwija również ofertę dla pasażerów, by kolej stała się środkiem transportu pierwszego wyboru. Rozwój kolei jako najbardziej ekologicznego środka transportu zbiorowego wpisuje się w założenia Europejskiego Zielonego Ładu. PKP Intercity ma ambicję, aby stać się pierwszym polskim przewoźnikiem pasażerskim, którego działalność będzie neutralna dla klimatu.