Pasażer

Koleje Śląskie przywracają regulaminowe zasady zwrotu biletów

Fot. Marcin Gola / CC

Koleje Śląskie przywracają zasady zwrotu biletów zgodnie z regulaminem przewoźnika. Do tej pory, z uwagi na pandemię oraz pracę zdalną wielu osób, zwrot możliwy był bez potrącania odstępnego.

Przewoźnik wprowadza zmiany od poniedziałku 4 maja. W przypadku zwrotów biletów okresowych i Metrobiletów zwracana jest należność proporcjonalna do czasu, w jakim bilet nie został wykorzystany, po potrąceniu 10 proc. odstępnego.

– Warunkiem zwrotu jest zachowanie obowiązujących terminów zwrotu biletów, co oznacza, że w przypadku biletu miesięcznego zwrotu można dokonać nie później niż dziesiątego dnia ważności biletu, a w przypadku biletu kwartalnego nie później niż przed upływem trzydziestego dnia jego ważności – informuje Przewoźnik KŚ.