Inwestycje Wywiady

Powraca moda na kolej

Raport Kolejowy zapytał Włodzimierza Wilkanowicza Prezesa Kolei Wielkopolskich, o park taborowy spółki, rozbudowę zaplecza i plany na przyszłość.

Raport Kolejowy: Niedawno Koleje  Wielkopolskie obchodziły pięciolecie  istnienia. Panie Prezesie, proszę nam  w kilku słowach powiedzieć, jakie wydarzenia  z tych pięciu lat były według  Pana najważniejsze?

Włodzimierz Wilkanowicz: Przez  te pięć lat działalności przewozowej  udało nam się wykreować wizerunek  przewoźnika, który potrafi zadbać  o bezpieczeństwo, komfort oraz czas  pasażera. Potwierdzają to certyfikaty  ISO w ramach Zintegrowanego Systemu  Zarządzania. Jako pierwszy przewoźnik  w Europie, wspólnie z Urzędem  Marszałkowskim Województwa  Wielkopolskiego zdecydowaliśmy się  wyposażyć defibrylatory AED w naszych  wszystkich 49 pociągach. Celująco  zdaliśmy również zeszłoroczny  egzamin podczas Światowych Dni  Młodzieży, odbywających się w Krakowie,  w czasie których Koleje Wielkopolskie  przewiozły około 7 tysięcy  pielgrzymów z diecezji poznańskiej,  gnieźnieńskiej, kaliskiej, włocławskiej  oraz wielu gości z zagranicy. Obecnie  wszystkie nasze siły sfokusowane są  na bieżące działania, bo to właśnie  od nich zależy końcowa ocena i zadowolenie  klienta, a ta – jak pokazują  badania jakościowe – utrzymuje się  na stałym ponad 90 proc. poziomie.

RK: Koleje Wielkopolskie zakończyły  rok z dziesięcioprocentowym wzrostem  pasażerów w stosunku do roku  ubiegłego. Jak udało się osiągnąć  taki wynik? Co stoi za Waszym sukcesem?